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武汉大学第49期主题沙龙【电子商务营销技巧Ⅱ】

时间:2013-06-17 14:35:57  来源:武大总裁班  作者:河南总裁班
2013年05月23日,武汉大学河南总裁班第49期沙龙活动在郑州韵达仓储服务有限公司如期举行。本期沙龙以“电子商务的营销技巧”为主题展开讨论。现场,我们邀请到武汉大学总裁班学员芒果——胡九红女士与大家分享电子商务的运营规则,这也是第二次邀请芒果来给我们讲解电商之道。
下午14点,总裁班学员们陆续到场,因为时间有些紧,有些学员还在路上,到达的学员先在茶室休息交流感情。14点30分,沙龙正式开始。首先,主持人带领大家做了一番自我介绍。经过了解,在座的学员中有不少已经初涉电商行业,有些在运营当中出现了瓶颈,有些仅是刚刚步入。
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胡九红女士首先给我们介绍了电商的发展,从1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功到1999年马云创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用。从2003年独立的第三方电子支付宝平台的创建到2005年刘强东关掉全国12个门店,开始正式揉入电商大战,创立京东商城的前期模型。随着雏形的发展到2012年中国网络经济市场规模达3850.4亿元,天猫、京东、苏宁易购、腾讯都进行了不断收购。淘宝和天猫年交易额更是超过1万亿元,仅“双十一”那天,191亿销售额的奇迹。
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然后,胡九红女士将自己的代消品展示给大家,并以一张数据表展示了近几年中国网络零售市场的交易规模。电子商务拥有着新的市场。一是网购主体人群越来越年轻,这些人正成长为新经济新市场的主力军,这些人也是品牌的未来;二是电子商务帮助新品牌试水、培育、成长、催熟,并逐渐过渡到更高端品牌。这个过程相较线下品牌数十年的艰难耕耘,更低成本、更短时间、风险更小、试错取舍更快;三是纯线上品牌的崛起证明电子商务已具备延生新品牌的土壤。
网购网站巨大的流量将超越门户网站,其匹配人群更精准;网购网站是离消费者最近的网络媒体,其品牌传播,品牌互动的价值巨大。
胡九红女士还指出,80、90后这些后备军,把网购当做消费方式,也当成新的生活方式。当网购已经成为消费者重要的购物方式之一,品牌的销售渠道自然需要从线下向线上延伸;可以低成本快速覆盖传统渠道未能覆盖的地理区域。同时,网购平台的广告价格也是随着平台的流量已经在成倍暴涨!
    关于电商的主要运营模式和其代表的平台如下:
    B2B企业对企业,例如:阿里巴巴、淘宝分销
    B2C商家对客户,例如:京东商城
    C2C个人与个人,例如:淘宝集市
    C2B有大量个人聚集的采购集团,例如:糯米网、拉手网
淘宝网无疑是电商发展的佼佼者,针对在淘宝上开店,胡九红女士将开店流程大致分为以下几个方面:1、开店;2、店铺的日常运营能力;3、店铺设计优化;4、店铺促销;5、产品图片(视频);6、专业客服团队;7、物流快递仓储ERP系统;8、整合营销能力。根据这些环节,她又给学员们把每个步骤都一一做了讲解。
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中间休息的时间,几个学员也不忘跟胡九红讨论电商的问题。
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郑州韵达仓储服务有限公司是我们武大总裁班学员福娃——董杰华的公司,在休息时间,福娃为学员们准备了点心和水果,并且公司的白总也带着学员们参观了公司,以及他们的电子监管技术。
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沙龙下半场,胡九红女士根据在座学员的企业情况,总裁15班小灵通所在的迪信通为例,为他们剖析了其行业产品在运营中的优点与加强的地方。其他学员也在胡九红女士讲解的过程中,对电商的运营展开了讨论,并根据自身企业的特点,向胡九红女士征求意见。
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最后,沙龙在愉快的气氛中结束,大家都期待着下次的相聚!
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